Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lisa

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Klarspur, Inhaber Kevin Labetzsch, Halebüller Weg 7, 25813 Husum (nachfolgend „Klarspur“). Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Lisa. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Klarspur ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Nur für Unternehmer, Mindestalter

Lisa gibt es für Selbstständige und Betriebe. Vertragspartner können nur Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen sein. Der Kunde schließt den Vertrag für seine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit. Die Nutzung ist nur Personen ab 18 Jahren erlaubt.

§ 3 Vertragsgegenstand und Leistungen

1. Klarspur stellt dem Kunden die KI-Assistentin Lisa als Software über das Internet bereit (Software als Dienst). Lisa erledigt Büroarbeit, bereitet vor, ordnet ein und gibt Empfehlungen. Den Umfang beschreiben die Seiten Funktionen und Preise in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
2. Die gewählte Stufe legt die Zahl der Nutzer und das monatliche KI-Budget fest. Ein Einrichtungsservice (400 € netto, einmalig) kann zusätzlich gebucht werden.
3. Der Vertrag kommt durch die Freischaltung des Zugangs oder durch den Abschluss in der App zustande.

§ 4 Private Nutzung als Zusatzleistung

Der Vertragspartner selbst (Inhaber bzw. Konto-Administrator) kann Lisa zusätzlich für private Themen freischalten. Diese Zusatzleistung steht Mitarbeitenden des Kunden nicht zur Verfügung. Für die privaten Inhalte ist Klarspur selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Der Vertragszweck bleibt der Betrieb des Kunden.

§ 5 Hinweise zur KI

1. Lisa ist ein KI-System. Antworten, Entwürfe, Auswertungen und Transkripte können unvollständig oder falsch sein. Der Kunde prüft Ergebnisse, bevor er sie verwendet oder versendet.
2. Lisa hilft beim Einordnen und Vorbereiten. Für verbindliche Auskünfte in Rechts-, Steuer-, Finanz- und Gesundheitsfragen verweist sie an Fachleute. Lisa erbringt keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung im Einzelfall.

§ 6 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde nutzt Lisa nur rechtmäßig und hält die Nutzungsrichtlinien des KI-Anbieters Anthropic (Usage Policy) ein. Klarspur stellt sie auf Anfrage zur Verfügung.
2. Wer fremde Sprachnachrichten, E-Mails oder Dokumente an Lisa weiterleitet, ist dafür verantwortlich, dass er dazu berechtigt ist.
3. Der Kunde hält Zugangsdaten geheim, benennt nur berechtigte Nutzer und informiert Klarspur unverzüglich bei einem Verdacht auf Missbrauch.

§ 7 KI-Budget

Jede Stufe enthält ein monatliches KI-Budget. Ist es aufgebraucht, pausiert Lisa die KI-Funktionen bis zum Beginn des nächsten Abrechnungsmonats; Erinnerungen und Fristen laufen weiter. Auf Wunsch kann das Budget gegen Aufpreis erhöht werden.

§ 8 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Vergütung ist monatlich im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder über den in der App angebotenen Zahlungsdienst.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft jeweils einen Abrechnungsmonat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Abrechnungsmonat. Beide Seiten können in Textform oder über die Kündigungsfunktion der App kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Datenexport und Löschung nach Vertragsende

Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang exportieren. Danach löscht Klarspur die Inhaltsdaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

§ 11 Verfügbarkeit

Klarspur bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb, sagt aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Für Wartung und Aktualisierungen kann Lisa kurzzeitig nicht erreichbar sein; planbare Wartungsfenster legt Klarspur möglichst in nutzungsarme Zeiten.

§ 12 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit Klarspur personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 13 Haftung

1. Klarspur haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Klarspur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
3. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 14 Änderungen dieser AGB

Klarspur kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform oder in der App angekündigt. Der Kunde kann bis zum Inkrafttreten widersprechen; widerspricht er, kann jede Seite den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen. Auf diese Folgen weist Klarspur in der Ankündigung hin.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist Husum, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Version 1.0, Stand 25.09.2026